アヤナス トライアル 返品

アヤナストライアル返品について書かれています。この記事は3分で読めます。

 

アヤナストライアルセットは返品できる!

敏感肌の方でアヤナストライアルセットを買ってみようかな、という方も多いです。
これまでに化粧品が肌に合わずお金を無駄にしてしまったという経験があるのではないでしょうか。

 

アヤナスはトライアル品なのにもかかわらず、合わなかったら返品できるんですよね。
なので気軽に購入できるのも魅力となっています。

 

かといって、
返品の条件が厳しかったり、返品するのが大変だったらあんまり意味がありません。

 

そこで、アヤナストライアルの返品条件や返品の方法について分かりやすくまとめたので、ぜひ参考にしてくださいね!

 

 

アヤナストライアルセットの返品条件はたった1つ

アヤナスのトライアルセットを返品できる条件ですが・・・

 

購入から30日以内に電話連絡する

 

たったこれだけでした。

 

買ったものを返品するのって、それなりの理由が必要、と普通は思いますよね。
アヤナスだったら、「商品を使って肌荒れしてしまった!」とか、「思っていた商品と違った」とか・・・

 

でも、アヤナストライアルセットの返品に関しては理由が本当に何でもいいみたいです。

 

一応理由は聞かれる

もちろん、理由は聞かれますよ。
でもなんで返品の理由を聞くかというと、お客さんの意見を商品開発に生かして、さらに良いサービスを提供するためとのことです。

 

そんな理由じゃ返品は受け付けないよ〜!」ってことにはならないので、安心してくださいね。

 

ちなみに返品理由はトライアルセット購入時に同封されている「返品シート」に記入する欄があります。
以下の中から該当する理由を番号で記載すればOKです。

 

アヤナストライアルセットの返品方法について詳しく書いちゃいます!

 

30日以内の電話連絡は必須

この中にない理由で返品したい場合もあるかもしれません。
たとえば「容器がなんとなく気にくわない」とか「量が意外に少なかったから返品だ!」とか。

 

そんな時は自由記入欄に書くといいですね。

 

このように理由は何でも良いのですが、トライアルセットがが自宅に届いてから30日以内に電話連絡する、という部分は厳守です。
一日でも過ぎてしまうと返品できないし、電話連絡なしでいきなり商品を送り返すことはできませんので、注意してくださいね。

 

 

アヤナストライアルセット返品方法

ここでは具体的な返品の手続きや流れについて説明します。

 

まずは「ディセンシアお客さまセンター」に電話

繰り返しになりますが、まず電話で連絡しないと返品の手続きに入れません。
トライアルセットを使ってみて返品しようと思ったら、まずは電話してくださいね。

 

アヤナストライアルセットの返品方法について詳しく書いちゃいます!

 

メールで連絡じゃダメなのかな?って思う方もいると思いますが、メールでの返品連絡は受け付けていません。
必ず返品受付をしている「お問い合わせ窓口(0120-714-115)」へ電話してくださいね。

 

電話が苦手な人も、ここは頑張ってください!

 

 

返品シートに必要事項を記入

お問い合わせ窓口への電話で「返品受付番号」を教えてもらい、記入しましょう。

 

アヤナストライアルセットの返品方法について詳しく書いちゃいます!

 

そして返金先の金融機関情報、裏面には返品理由も記載します。

 

 

返品シートとトライアルセット本体を一緒に梱包し、返送する

記入済みの返品シートとトライアルセットを同じ箱に入れて、宅急便などで返送します。

 

 

ここで返送する際の注意点が2つ。

 

1.返送にかかる送料はこちら側が負担する
なので、なるべくコンパクトにまとめた方が送料がお安くなりますよ。

 

2.配達記録の残る方法で返送する
つまり、送料が安いからといって定形外郵便で送ってはダメです。
配送事故で届かない場合、返金されなくなってしまうからです。
宅急便やゆうパックなどで送ってくださいね。

 

 

アヤナストライアルセットの返品まとめ

  • 返品理由は何でも良い
  • 商品到着から30以内の電話連絡が必要
  • 返品にかかる送料はこちら持ち
  • 配達記録の残る方法で返品を

 

 

アヤナストライアルセットの返品について参考になりましたか?
返品理由は何でもOKな上に、返品方法もとっても簡単です。
肌に合わない場合はもちろん、「リピートなしだな」って思ったら返品するくらいの気持ちで、気軽にトライアルセットを試してみてくださいね!

 

 

↓アヤナストライアルセットの注文は公式サイトから。楽天、Amazonでは売っていません。